FAQ
Najczęstsze pytania o fotowoltaikę, magazyny i dotacje
Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy od klientów. Nie ma tu Twojego? Zadzwoń: 785 133 559.
4 900 instalacji · Doświadczenie od 2019 r. · Montaż i odbiór nawet w 14 dni · 5 lat gwarancji na montaż · Działamy w całej Polsce
Montaż, gwarancje i zasięg
Ile trwa realizacja?
Dla domu nawet do 14 dni od rozpoczęcia współpracy do odbioru. Sam montaż to zwykle 1–2 dni.
Jakie są gwarancje?
5 lat na montaż, od 3 do 15 lat na sprzęt od Zasilani i do 30 lat gwarancji producentów.
Gdzie działacie?
W całej Polsce.
Czy muszę coś załatwiać sam?
Nie. Opiekun klienta prowadzi cały proces: audyt, umowę i projekt, formalności, dotacje i montaż.
Fotowoltaika
Czy fotowoltaika opłaca się w 2026 roku?
Tak, jeśli większość prądu zużywasz na miejscu. W net-billingu nadwyżki sprzedajesz po cenach rynkowych, więc największy zysk daje autokonsumpcja, a tę zwiększa magazyn energii i SIZE.
Jaką moc fotowoltaiki wybrać do domu?
Zwykle 1 kWp na każde 1 000–1 200 kWh rocznego zużycia. Jeśli planujesz pompę ciepła albo auto elektryczne, dobieramy instalację z zapasem.
Ile trwa montaż fotowoltaiki?
Dla domu cała realizacja, od rozpoczęcia współpracy do odbioru, trwa nawet do 14 dni. Sam montaż na dachu to zwykle jeden dzień.
Jakie panele montujecie?
Pracujemy m.in. na panelach Trina Solar i Jinko oraz falownikach Sofar, Deye, Growatt, FoxESS i Sigenergy. Producenci dają gwarancje do 30 lat.
Magazyn energii
Jaki magazyn energii wybrać do domu?
Zwykle 10–15 kWh. Dobieramy pojemność do wieczornego zużycia i mocy fotowoltaiki. W PME2 magazyn musi mieć co najmniej 10 kWh i co najmniej 2 razy więcej kWh niż instalacja ma kWp.
Czy magazyn energii działa przy awarii prądu?
Tak, jeśli ma funkcję zasilania awaryjnego (backup). Wtedy w ułamku sekundy przejmuje zasilanie wybranych obwodów.
Czy mogę dołożyć magazyn do istniejącej fotowoltaiki?
Tak. Albo podłączamy go do obecnego falownika, albo wymieniamy falownik na hybrydowy. PME2 przewiduje do 2 000 zł dodatku za falownik hybrydowy.
Ile wynosi dotacja do magazynu energii w 2026?
W programie PME2 do 19 000 zł dla prosumentów w net-billingu i do 8 000 zł w net-meteringu. Stan na: 30.10.2026.
Zasilanie awaryjne
Magazyn energii czy agregat – co lepsze?
Magazyn przełącza się sam i natychmiast, działa cicho i bez paliwa, a na co dzień obniża rachunki. Agregat jest tańszy na start, ale trzeba go uruchomić, tankować i serwisować.
Jak długo dom wytrzyma na magazynie energii?
Zależy od pojemności i tego, co zasilasz. Magazyn 10 kWh dla lodówki, oświetlenia, internetu i pieca zwykle wystarcza na całą noc. Z fotowoltaiką nawet na kilka dni.
Czy fotowoltaika działa podczas awarii sieci?
Zwykła instalacja wyłącza się dla bezpieczeństwa. Z falownikiem hybrydowym i magazynem z funkcją backup działa dalej i ładuje magazyn.
Czy zasilanie awaryjne obsłuży pompę ciepła?
Tak, jeśli dobierzemy odpowiednią moc magazynu. Sprawdzamy to na audycie.
Pompa ciepła
Jaką moc pompy ciepła wybrać?
Taką, jaka wynika z zapotrzebowania domu na ciepło. Dla nowego domu 150 m² to często 6–8 kW, ale dokładną moc liczymy na audycie. Za duża pompa pracuje drożej.
Czy pompa ciepła sprawdzi się w starym domu?
Często tak, jeśli dom ma przyzwoitą izolację i grzejniki o odpowiedniej powierzchni. Czasem lepiej zacząć od docieplenia, co też obejmuje Czyste Powietrze.
Czy pompa ciepła działa przy mrozie?
Tak. Nowoczesne pompy powietrze-woda pracują przy kilkunastu stopniach mrozu, choć z nieco niższą wydajnością.
Czy dostanę dotację na pompę ciepła?
Tak, jeśli spełniasz warunki Czystego Powietrza dla istniejącego domu. Dodatkowo możesz odliczyć wydatki w uldze termomodernizacyjnej. Stan na: 30.10.2026.
System zarządzania energią (EMS)
Co to jest HEMS?
HEMS to system zarządzania energią w domu (Home Energy Management System). Decyduje, kiedy urządzenia mają pobierać, magazynować albo oddawać prąd, żeby było taniej.
Czy system zarządzania energią się opłaca?
Tak, jeśli masz co najmniej dwa elementy, np. fotowoltaikę i magazyn albo pompę ciepła. Im więcej urządzeń i większe różnice cen w ciągu doby, tym więcej daje.
Czy SIZE działa z taryfą dynamiczną?
Tak. SIZE śledzi ceny godzinowe i przesuwa zużycie na najtańsze godziny.
Czy mogę sam zmienić ustawienia?
Tak. SIZE działa automatycznie, ale w aplikacji możesz wybrać priorytety, np. zawsze pełny magazyn przed burzą.
Czy mogę zablokować cenę prądu?
Tak. Przy wycenie systemu możesz skorzystać z gwarancji ceny 0,50 zł/kWh netto (0,615 zł brutto) przez 3 lata od podpisania umowy. Szczegóły przedstawi opiekun klienta.
Bilansowanie energii
Na czym polega bilansowanie energii w firmie?
Na tym, żeby zużycie, produkcja i zakupy prądu były rozłożone w czasie jak najkorzystniej. Efekt to mniejsze szczyty, niższa moc umowna i tańsze kWh.
Czy magazyn energii obniży moc umowną?
Tak, jeśli szczyty są krótkie. Magazyn pokrywa je ze swojej energii, więc firma może zamówić niższą moc u operatora.
Jakie dane są potrzebne do analizy?
Faktury z 12 miesięcy i, jeśli to możliwe, profil zużycia z licznika (dane 15-minutowe). Pomożemy je pobrać.
Czy bilansowanie działa bez fotowoltaiki?
Tak. Magazyn i EMS mogą ścinać szczyty i kupować prąd w tańszych godzinach także bez paneli.
Dotacje
Czy mogę połączyć kilka dotacji?
Tak, np. PME2 z ulgą termomodernizacyjną, ale nie odliczysz w uldze kwoty pokrytej dotacją.
Czy jest dotacja do samej fotowoltaiki?
Obecnie nie ma ogólnopolskiej.
Kto może dostać PME2?
Prosument z mikroinstalacją PV, który kupi magazyn min. 10 kWh.
Czy dotacja przysługuje na nowy dom?
Czyste Powietrze i ulga dotyczą istniejących domów.
Ile trwa wypłata?
Zależy od programu, opiekun poda aktualne terminy.
Czy rolnik ma ulgę na fotowoltaikę?
Tak, 25% nakładów odliczysz od podatku rolnego, jeśli gospodarstwo ma co najmniej 1 ha, a energia służy produkcji rolnej.
Bezpłatna wycena
Sprawdźmy, co SIZE zmieni w Twoim domu.
Zostaw numer. Opiekun klienta oddzwoni w ciągu 1 dnia roboczego, umówi bezpłatny audyt na miejscu i przygotuje wycenę.
Bez zobowiązań. Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego (pn–pt 9:00–17:00), a audyt jest bezpłatny.